（1）打蜡操作中必须严格按照程序操作即：纵横交错，十字交叉，越薄越好，越均匀越好。

　　（3）免擦高光面蜡、高速磨光面蜡、修补蜡，均不能在24小时内打四遍，如遇特殊情况，可交替使用。

　　整体无浮尘、无异味，台面、镜面无明显水迹小便斗、座便器无黄渍、无尿碱；水龙头干净无污渍；天花板、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网；卫生纸架干净无污迹，卫生用品齐全；厕纸篓无污迹，厕纸不满溢。

　　（1）每天上午和下午分两次重点清理大堂,平均每小时保洁一次。重点清理地面和电梯内的垃圾杂物。

　　1）用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、电梯轿厢。

　　（6）使用时注意吸水机的电源线的长短及吸水的范围，如吸水机电源线短吸不到的地方，不要强行拉扯电源线，要及时换电源插座，这样可避免电源线拉扯造成的短路及接触不良，留意电线不要拖拉太长以免踩踏发生意外。

　　（7）按产品使用说明书，根据要清洁环境的具体情况，合理选用吸水机的配件，进行操作。

　　（8）按照使用说明书将吸水机进行最后整理，达到外观的清洁，无故障和方便使用的效果，妥善进行保管。

　　（4）避免直接使用吸尘器吸入大块的杂物或在浸水的区域操作；不要强行拖拉吸尘器软管，以避免吸尘器的软管发生断裂。

　　（5）注意地毯边角吸尘器扒头不能触及的地方，可直接使用机器吸管沿地毯边角进行操作。

　　（6）待工作结束打开吸尘器，取下尘袋，将杂物清理干净后，由空袋下方向上进行安装，注意检查安装是否牢靠。

　　（2）将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋，将袋提下倒入垃圾车内，将较大的杂物一并搬运上垃圾车。

　　无霉变异味、不潮湿、无明显沙尘、污迹、无虫，色泽均一、图案统一、纤维方向一致

　　吸尘时注意边角,发现破损要及时修补,发现地毯生虫要及时喷洒杀虫剂和吸尘,防止蛀虫表面扩张.地毯清洗时要尽量除去残留清洁剂,地毯一定要干透,洗时水温不宜过高

　　用结晶粉要之字形涂抹,抛光蜡打要均匀,地面光亮照人.机器用90分钟要停用30分钟降温后在用

　　3.2.3安排全体项目员工，通过轮岗的方式，进行系统培训。在这样的一段时间，提高广大员工的技能，更好的为青龙湾创业中心提供服务和便利。

　　（2）开动电机检查机器是否正常运转，有无大的噪声（吸水时应将保护电机的尘罩取出）。

　　（3）操作时沿着由内向外，由上至下的方法进行，轻轻加以按动，使积水及杂物不留痕迹的吸出。

　　（4）吸水时要注意吸水不要过量，更不要因吸水过量使污水溢出，以避免吸水机的电机被烧坏，避免直接使用吸水管吸入大的杂物。

　　（5）根据机器使用的时间及工作时吸水量的大小，准确推断及时打开机器倾倒箱内污水。

　　（1）检查吸尘器是否清理干净，有无杂物留存；检查所吸地面有无尖锐物品，如：图钉、牙签、铁钉、碎玻璃等，发现上述物品应拣出。

　　（3）操作时沿着由内向外，由上至下的使用方法进行，稍加用力握住手柄，使尘粒物始终依附在吸尘器的扒头上。

　　（2）清洁工作完成后，去掉过滤器并冲洗干净，用手挤干水分后再放回过滤盒中，过滤器不在位时严禁运转清洗机。

　　（4）机器连续工作两小时左右应让机器停止30分钟后再使用，以免烧坏电机。

　　（1）每天上午和下午分两次用扫把，将垃圾斗对面的路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。

　　（4）也可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于面积较大的不锈钢表面，然后用无绒毛巾均匀抹拭。

　　（1）先用云铲或刀片清理掉玻璃上的污迹，在下面铺好包单布，不要弄脏台面地面。

　　（3）把兑好的玻璃清洁剂装在专用的桶里，用毛套把蘸有玻璃清洁剂的溶液涂抹在玻璃上；用力擦拭玻璃上的脏物，然后用玻璃刮，从上至下或从左至右刮拭，中间不能停顿。

　　（2）使用时注意洗地机电源线，要及时更换电源插座，以避免电源线因拉扯所造成的短路及接触不良。

　　（3）使用后将洗地机外部用干、湿布擦拭干净，检查过滤海绵是否有水或污物堵塞，若有的话，请将海绵取出清洗，晾干后再放入。

　　为保障合理利用人力资源，在满足非办公时间服务质量的前提下，我们将对冗余人员进行合理调遣，拟定方案如下：

　　3.2.1.保洁人员集中于非办公时间休息，同时上班的工作人员对清洁区域内，选择周期性保养计划中周期较长、难度较大的保养计划以及不宜在办公时间执行的清洁计划执行，如地面上蜡、卫生间大清洁、蚊虫消杀等。

　　3.2.2安排富余保洁人员，对于平日较难打扫的卫生死角进行彻底打扫。例如，天花板角，卫生间死角等等。

　　（2）如有个别地方出现保护膜脱落，失去光泽的部位，应采用无色液体石蜡上光，上光前，应将残留膜片清除干净。

　　b)、将所洗地毯先局部吸尘，确保无泥沙后，将调配好的地毯清洁剂均匀地喷洒在污渍上，1－5分钟后，待溶液已渗入地毯污渍时，开始去渍。

　　（9）使用时注意地毯机电源线长度，及时更换插座，以避免电源线因拉扯所造成的短路或接触不良。

　　（10）使用后，要及时清洗地毯机刷盘，水箱内不要保留清洗液，吸水机用完后要冲洗干净，地毯机外部机壳及电源线等附件擦拭干净，达到外观清洁整齐。

　　（1）如需要磨合新的刷盘，将刷盘浸入热水中，加清洗液时先让刷盘在粗糙的水泥地板上转动20－30分钟，磨掉刷盘上的尖利毛边，在转动刷盘时，不要套上吸取环。

　　（2）关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。

　　（5）清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。

　　（2）工作完毕后要及时清倒水箱内的污水并用毛巾把桶内擦拭干净（有的水箱为铁质），机身表面也要用毛巾擦拭干净。

　　不锈钢/黄铜装饰物表面明亮、色泽均一，无划痕印迹，有金属质感；状态完好，使用正常，家具内外无明显灰尘、污迹、呈本色；电器外表光亮、洁净、无手印，内外无尘无污迹、无杂物。

　　地面无垃圾，表面光亮、无污迹、四壁光洁明亮,无污迹；显示屏无灰尘、印迹、污渍、划痕；吊顶无积灰；不锈钢保养油涂抹均匀

　　上不锈钢油时不宜太多,防止油污衣物;使用干毛巾,防止沙粒划伤不锈钢表面,不锈钢镜面不能上不锈钢油

　　保持灯杆无明显污迹，无乱张贴；灯箱、灯罩外壳无明显灰尘、污迹，灯罩内无死蚊、蝇、虫

　　保持地面干净无杂物，无积水，无明显污迹、油迹；沟、渠、井不满溢，无杂物，无异味。

　　无灰尘、印迹、污垢；金属框架拉手洁净，无氧化斑点，色泽光亮；玻璃干净明亮，无浮尘、无印迹；门底无污迹

　　（8）使用的洗地机的水箱内不要保留清洗液，最好清洗液一次使用完，使用后的水箱要用清水刷洗干净。

　　（9）按照使用说明书，将洗地机进行最后整理，达到外观清洁整齐，内部无故障和方便使用的效果，妥善进行保管。

　　（3）操作前先应把地毯软盘正确按在洗地机的底部，安好后轻轻转动一下软盘，检查是否底盘牢固。

　　（5）使用洗地机的正确方法是，按动开关，机器起动后，把手轻轻向下按动，机器会向左边运行，轻轻向上抬起把手，机器会向右边运行，进行有序的刷洗。

　　（8）按照使用说明，将吸尘器最后整理，达到外观清洁整齐，内部无故障和方便使用的效果，妥善进行保管。

　　（9）每日使用吸尘器后，由各区域的员工进行对吸尘器的清洁，保证吸尘器内外干净无尘土。

　　（2）使用时注意吸尘电源线的长短，吸不到地方，不要强行拉扯电源线，要立即更换电源插座，这样可避免电源线因拉扯造成的短路，及接触不良，使用时检查电源线是否有破损现象，随时与工程部联系注意使用时的安全。

　　（2）在机器吸水箱内加入高泡清洁剂或低泡清洁剂，高泡清洁剂需加入消泡剂。

　　（3）把吸尘器上的短线插头与操作杆底部锁定装置上的电线插头对接起来，将吸水机顶部的开关设定在“ON”位置上，操作杆上的吸水机开关、操作杆上的电源插头和机器马达的电源插头分别与操作杆底部的软线）雨停后，立即用扫把清扫马路上的积水泥沙。

　　（4）用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少许清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。

　　（3）一手拿玻璃刮，一手拿干抹布，用手握住玻璃刮横向清洁，或从上至下清洁刮拭；刮拭过程中，中间不能停顿，以免玻璃上留有痕迹，横纵都是从头开始操作。

　　（1）将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头，电线）将告示牌放置在显眼的地方。

　　（4）将地毯上较大件的尖硬物体（如夹子、图钉、碎玻璃、铁钉、牙签等）取起,防止扎坏尘袋。

　　（7）先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净;或者用毛套和玻璃刮刮洗。

　　2）用湿毛巾拧干后，擦拭大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、大理石内墙面、消防指示灯等公共设施。

　　a、常规清洁采用尘推干推，视需要定期于前一日下班前将尘推罩上均匀的喷洒吸尘液或静电水，使用时利用尘推杆上的万向定位，可随意转动方向，双手扶把，自然行走，往前推尘，每日进行若干次推尘工作。

　　①严禁穿皮鞋,高跟鞋或易掉色的鞋上场;②严禁切割挤压,表面不宜与坚硬物体摩擦,以免损坏破裂③严禁使用酸碱等腐蚀性化学剂,并远离火源,高温以免地板变形

　　（5）用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

　　墙面无明显污渍、脚印、无乱贴乱画、无蜘蛛网，地面无明显灰尘、污迹、杂物，指示灯、消防栓等目视无明显积尘，无乱贴乱画、蜘蛛网

　　大堂玻璃（未配备云梯的单位，为3m以下区域；配备云梯的单位，为云梯高度3m以下区域）

　　（7）接通电源线）打开控制手柄上的水阀控制开关（压紧开关，就供给清洁剂，松开则停止供给），先让刷盘与地毯湿润，再打开电源开关启动机器。机器启动后，把住手柄轻轻向下按动，机器会向左运行。手柄轻轻向上抬，机器会向右运行。根据地毯脏污程度适当供给清洁剂。打开吸水机开关把清洗后的污水吸到吸水机内。

　　（5）将洁厕灵倒入水勺内，用厕刷沾洁厕灵刷洗大、小便器，然后用清水冲净。

　　保持地面干净，无垃圾杂物；四壁光洁明亮,无污迹；显示屏无灰尘、印迹、污渍、划痕；吊顶无积灰

　　b、定期对大理石地面打蜡或抛光一次；地砖地面和水磨地面，定期用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。

　　c、定期对花岗岩地面进行彻底清洗，将中性清洁剂以1：40比例稀释，将稀释后的清洁剂，倒入洗地机的水箱中，配合硬地刷清洗。然后用吸水机将污水彻底吸干净，风干地面。

　　（5）垃圾筒或果皮箱的清洁。清除箱内垃圾后，将垃圾箱搬到有水源的地方，先用水冲洗一遍，然后对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净后，搬到原处放好。

　　c)、去渍时，用板刷沿着污渍由外向内刷试，用白色干毛巾沾干,然后用地毯清洗机进行清洗,污渍去掉后，将干净尘布或吸水机将污水吸净。

　　b)、将地毯清洁剂按1：40比例稀释后，倒入地毯机水箱内，按顺序进行清洗。

　　c)、清洗时，注意不要龙珠体育过快，应清洗干净一行，再清洗下一行，每行之间保持10CM的重叠部分，避免溃漏。