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龙珠体育严把企业保洁质量关58企服保洁员工用高标准服务赢得客户称赞

时间:2022-12-14 15:07:41

  近日,58企服收到佳士得文化艺术(北京)有限公司(以下简称佳士得)发来的表扬信,对58企服的保洁师张建玲提出表扬,对其高标准的服务质量表示充分的肯定。信中提到,在张建玲接手保洁工作的3年时间里,始终保

  近日,58企服收到佳士得文化艺术(北京)有限公司(以下简称佳士得)发来的表扬信,对58企服的保洁师张建玲提出表扬,对其高标准的服务质量表示充分的肯定。信中提到,在张建玲接手保洁工作的3年时间里,始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实的工作精神,以高质量高标准的服务来完成每一项工作。在办公室区域,张建玲能够做到经常性打扫卫生死角并积极维护,极大地提高了办公室保洁工作质量,创造了良好环境与氛围,受到佳士得领导及员工们的一致好评。除此之外,在周末办展期间,张建玲积极配合,为展览创造了良好环境,敬业精神和热情优质的服务受到了大家的认可及表扬。

  佳士得是世界著名艺术品拍卖行之一,需要高质量和细致的日常保洁服务,以免造成艺术品损伤。来自佳士得的认可,再次证明了58企服在保洁等劳动密集型后勤服务上拥有业界领先的交付能力。

  事实上,58企服保洁服务的品质在行业内素有口碑,这首先得益于58企服的品牌基因。成立于2016年的58企服是58集团在B端场景的唯一入口,58集团庞大商家体系、完善的培训机制为58企服提供了充足的高质量劳动者资源。58企服还根据企业用户特点,聘请综合设施管理(IFM)专家打造了包含120多项专业类作业指导手册、340余项专业类培训在内的《58企服服务培训体系》,3年来已经有50000+劳动者参与受训,既增加了劳动者的服务能力,也提升了服务交付的质量,为整个行业赋能。

  良好的员工稳定性是58企服赢得口碑的另一大优势。在企业后勤行业中,保洁等劳动密集型服务人员稳定性差一直是企业用户的痛点。但在58企服,有很多像张建玲一样在一家企业工作3至5年以上的保洁师,他们已经成为在服企业的不可缺少的一份子。这与58企服的“重平台”管理模式密不可分,通过5年以上经验的运营经理进行1对1的对接,58企服能够保障60 项操作规范一一落地,无论是卫生无死角、缝隙清晰还是使用符合国际EHS的标准的保洁物料等承诺,运营经理都会定期检查,真正做到“十倍高效、百倍省心”。

  在深耕行业的过程中,58企服发现很多企业后勤行业的痛点,无法以升级传统模式的方式解决。作为行业领军者,58企服正在将智能技术引入后勤行业,创造性地提升服务质量和服务效率,成为智能后勤开创者。

  58企服首创YES智能后勤平台,实现保洁等劳动密集型服务的人员考勤线上化、服务动态实时反馈和奖惩联动,提升行政后勤服务人员可精准获知服务数据,大幅提升工作效率。58企服YES智能后勤平台也覆盖了智能设备型服务、即时响应型服务、办公采购型服务、创意活动型服务等其他4方面,逐一击破每类服务的痛点,真正做到效率比传统后勤高十倍。未来,58企服将继续推动中国企业向智能化、数字化转型,助力企业后勤成为企业战略部门。龙珠体育