物业保洁管理是一项细致、量大的工作，每天都有垃圾要清运、场地要清扫，涉及物业 管理范围内的每一个地方。因此，必须做到责任分明做到“五定”，即“定人、定地点、 定时间、定任务、定质量”。对物业范围的任何一个地方均应有专人负责清洁卫生，并 明确清扫的具体内容，时间和质量要求。

　　垃圾每天都产生，灰尘随时龙珠体育会落下。因此，保洁工作要体现及时性。对每天产生的垃圾 必须及时清除，做到日产日销，并建立合理的分类系统。

　　物业管理公司应制订出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

　　标准是衡量事物的准则， 也是评价保洁工作的尺度。物业区域环境保洁的通用标准是 “五 无”，即无垃圾、无垃圾死角、无明显积尘积垢、无蚊蝇虫滋生地、无“脏乱差” 顽疾。

　　建设部颁布的《全国城市马路清扫质量标准》中，有两条可以作为物业区域道路清扫保洁质量的参考：

　　二是达到“六不”、“六净”标准，即 不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾、不见人畜粪，路面净、路沿 净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

　　当然、不同类型、不同档次的物业对楼宇内的公共部位清洁卫生的质量标准不同，相同的物业管理区域中不同的管理部位要求的标准也可能不同。物业公司应根据实际情况制定相应的卫生清洁标准。

　　物业保洁作业指导书就是指导员工作业的方法与方式， 把保洁作业的合理过程以文件的 方式做出来。其目的是通过对保洁人员进行技术性指导，提高其工作效率与品质，又好又快地完成保洁工作。

　　1、作业内容：此作业所需要做的事。（每一位作业员要知道自己做什么、需要做好什么）。

　　2、物料内容：此工作所用到的物料 （找到自己这一项保洁工作所需要的用到的物料）。

　　作业指导书编制完成后，应打印成册，组织保洁人员学习培训，掌握其中的内容，为今 后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的保洁员工培训完成后要经过考核， 考核合格后， 才可上岗。