1、家政服务流程图2、办公室岗位保洁工作流程3、楼层岗位保洁工作流程4、楼宇外围岗位保洁工作流程5、商铺外围岗位保洁工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视大厅，清扫纸屑，杂物，烟头自检清理烟缸，垃圾桶自检推除大厅地面灰尘，擦拭公共设施自检电梯清洁擦拭，轿箱地面拖拭，箱面除渍自检无异议后开始工作让客户进行验收，并在家政服务派工单上签字确认结束工作后，领班对工作进行检查持派工单客户在财务缴费客服进行回访向客户报服务规范与收费规范保洁部接到派工单后确定家政得时间、地点，指派家政服务人员按规定得时间到达地点，带齐所需得工具客服部发出家政派工单客户预约家政服务（在客服部）检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗清理所有垃圾办公桌、沙发、椅子、台面等得擦拭（自检）公共设施，开关等得擦拭地面得清洁洗手间得清洁周计划灯具除尘，空调通风口除尘，刮玻璃等保洁洗手间自检从上往下，消防设施，开关擦拭，地面拖拭自检后楼梯地面拖拭，扶手擦拭，玻璃窗清洁自检周计划玻璃刮洗，天面灯具除尘，电梯上油保养，垃圾桶清洗自检巡视保洁自检检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视外围，清扫纸屑，杂物，烟头自检擦拭儿童娱乐设施，健身器材自检擦拭公共设施，休闲凳椅自检推尘，拖拭石材地板自检6、停车场岗位保洁工作流程7、样板间工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗龙珠体育清扫纸屑，杂物，烟头自检巡回保结外围，烟头公共设施，地灯，百叶窗等擦拭自检地面推尘，拖拭自检清理绿化带内杂物，烟头自检巡视保洁自检周计划玻璃刮洗，高空除尘，水景处理等自检检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视清扫纸屑，杂物，烟头自检擦拭公共设施，标志牌，消防管道自检百叶窗清理明沟，暗道，疏通下水自检拖拭地面车位线，挡车器自检检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗与保安进行室内物品交接对室内桌、椅、灯饰、装饰品、门、窗、卫生间等进行清洁对室内桌、椅、灯饰、装饰品、门、卫生间、窗等进行清洁（自检）地面推尘、拖拭（自检）