2021年3月，深圳市前海联合物业服务有限公司与三和科技达成战略合作意向，以“前海深港青年梦工场一期”为试点样本，携手打造符合国际清洁标准的服务体系，提升建筑清洁品质，传递专业服务标准。从项目踏勘、方案设计到陪伴实施，历经1个月，“云智洁优效”咨询服务在2.6万㎡的深港青年梦工场一期成功落地!

　　前海深港青年梦工场一期是一个开放式园区，由8栋低层建筑组成，环境清新优美。客户以18-45岁的深港、海外创业青年为主，整体设计现代、时尚，是一个激发创意、互动交流的创新空间。

　　2020年，管理“深港青年梦工场”的深圳市前海联合物业服务有限公司与BOMA中国签署协议，正式成为BOMA中国会员单位，进一步接轨国际先进商业地产管理案例，着力打造接洽国际标准的前海模式。符合国际标准的清洁服务模式，成为此次项目合作打造的重点。

　　云智洁优效建筑清洁理念：通过探索最先进国际商业地产的管理标准，立足新高度，建构与国际建筑清洁接驳的清洁管理标准，助力所服务建筑资产保值增值的同时，让整个清洁行业进入标准化、专业化和国际化阶段，促使整个清洁行业的发展更有依据。这也正与BOMA致力于提升商业地产运营效果，促使商业地产增值保值理念高度契合。

　　充分发挥显性化和情感性服务设计，在瞬间放大服务价值，让客户/用户产生信任。

　　人：员工专业形象提升：从年龄、形象、服装、礼仪等方面，给予客户超预期感受：优化员工工龄，替换不匹配员工;更舒适便捷的T恤式工服更换......

　　料：药剂升级：药剂整合品类，实现绿色环保、以保养为基础的清洁形式;利用分配器精准使用;统一标识、防水......

　　法：科学布岗，流程优化，系统巩固，科学培训，打造基于数据支持的高效清洁服务模式。

　　■第一阶段：现场设施数据采集，核算合理岗位编制，将无效作业时间最小化，最大释放员工工作效率，依据“工时核算内容”排出各岗位详细的“清洁计划”。

　　作业手册及全年清洁计划编订，给各个岗位保洁员说明了从上岗到下班期间的工作流程，具体任务安排，出勤休息时间等具体信息。避免人员变更引发的作业内容和标准变更。

　　落地云智洁清洁管理系统，固化改善后方案，实时在线观测数据，将管理动作前置，精准对焦问题点，避免方案落地后变形，持续保持稳定成果;同时，针对全体员工举行系统性培训。

　　构架完善的培训体系，制定科学的培训计划。通过云智洁清洁学院，利用好碎片化时间，在轻松的环境中不断提升服务能力，输出专业服务形象。

　　距离项目改造落地完成已过去近1个月，究竟效果如何?接下来，让我们一起来听一听一线用户/客户/员工们的真实反馈吧!

　　主管肖本均：药剂分配器真的很方便，自动分配比例，以后就可以用喷壶直接装药剂了。

　　近些年，三和科技持续深耕现代清洁服务新模式，以“全周期、精细化、标准化、专业化、智能化”的服务理念和标准，为各大物业及清洁企业赋能，迈出“携手打造符合国际清洁标准，提升建筑清洁品质”的重要一步。未来，三和科技将继续服务各大物业、清洁企业，为新时代建筑清洁贡献力量。

　　2021年3月，深圳市前海联合物业服务有限公司与三和科技达成战略合作意向，以“前海深港青年梦工场一期”为试点样本，携手打造符合国际清洁标准的服务体系，提升建筑清洁品质，传递专业服务标准。从项目踏勘、方案设计到陪伴实施，历经1个月，“云智洁优效”咨询服务在2.6万㎡的深港青年梦工场一期成功落地!

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　　法：科学布岗，流程优化，系统巩固，科学培训，打造基于数据支持的高效清洁服务模式。

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　　作业手册及全年清洁计划编订，给各个岗位保洁员说明了从上岗到下班期间的工作流程，具体任务安排，出勤休息时间等具体信息。避免人员变更引发的作业内容和标准变更。

　　落地云智洁清洁管理系统，固化改善后方案，实时在线观测数据，将管理动作前置，精准对焦问题点，避免方案落地后变形，持续保持稳定成果;同时，针对全体员工举行系统性培训。

　　构架完善的培训体系，制定科学的培训计划。通过云智洁清洁学院，利用好碎片化时间，在轻松的环境中不断提升服务能力，输出专业服务形象。

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