室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、批示牌公共区域标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、批示牌、停车场等公共某些设施。

　　地面：硬质地面台阶及其接缝与否干净，上蜡与否光亮，地毯与否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面与否干净，花基、花坛内与否有烟头、杂物，绿化牌、庭院床与否干净、光亮。

　　金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等与否用指定清洁剂掠过，与否光亮无锈迹和污迹。

　　梯：电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅与否干净无尘，电梯箱与否干净无杂物、污渍。

　　洗手间：皂盒、干手器、厕水箱等设施与否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗盆、尿斗有龙珠体育无水锈，台面干净无水迹，厕纸与否齐全。

　　大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内其他脏物与否按规定及时清除，地面、地毯与否干净、清洁，接待台、保安室等设施与否干净无杂物。

　　，应注意从左向右，边拖边退；注意动作幅度不要太大，以免将污水溅到客人身上。

　　，脚步适中，禁止冲撞和阻挡客人。注意回避客人。注意扫把不要离地太高，灰尘飞扬。