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保洁服务理念龙珠体育

时间:2023-08-11 22:02:56

  1.1.全面贯彻保洁“四化”经验发展战略理念1.2.我公司关于保洁管理的重要举措1.3.探索清洁设备租赁服务模式保洁理念1.1.全面贯彻保洁“四化”经验发展战略理念管理规范化是规矩,是一切管理行为的基石,要不断整章建制,完善管理制度与办法,形成自上而下的有效管理体系。作业标准化是基础,坚持标准的唯一性,以作业指导书为唯一依据,使标准成习惯,使习惯成标准。保洁机械化是方向,坚持以工艺的革新来解决劳动力成本增长、作业过程中的疑难杂症,不断提升保洁作业效率和质量。队伍专业化是成果,是在管理规范化、作业标准化、保洁机械化基础上形成的一支专业化、现代化的保洁队伍。管理规范化、作业标准化是四化理念的两个核心,是一切经营管理行为的基础。保洁机械化涵盖了信息化、科技化、机械化三个概念,要通过大力发展保洁机械化不断提高质量标准、不断提升作业效率、不断解决管理上制约的瓶颈、不断克服劳动力成本上升所带来的经营难题,最终形成一支管理高效、业务娴熟、装备精良、拼搏进取立足于市场的专业化、现代化保洁队伍。“四化”理念从核心要义、行动抓手、发展方向以及宏伟目标进行了全方位系统化的阐述。管理规范化:是一切管理行为的基石,要不断整章建制,完善管理制度与办法,形成自上而下的有效管理体系。作业标准化:要以作业指导书为岗位作业唯一标准,强化岗们作业标准的指导,不断反复抓现场作业,不断抓现场问题反复,真正使标准成为惯。队伍专业化:最终形成一支管理高效、业务娴熟、装备精良、拼搏进取立足于市场的一支专业化、现代化保洁队伍。保洁机械化:要以先进工序、先进作业技巧解决劳动力成本增长和作业过程中的疑难杂症;同时运用科学的态度、精良的设施、技术优异的员工,不断提升保洁作业效率。1.2.我公司关于保洁管理的重要举措实行机械化保洁,一是可以使个人单位时间劳动效率大幅提升。以站候车室全面清洗为例,同等耗时条件下,洗地机作业量是人工的一倍;二是质量标准得到统一。使用人工作业不仅需要反复培训,而且作业质量因人、因时、因地得不到统一,作业效率和质量都十分低下;三是单位工作量保洁成本大幅下降。随着劳动力成本逐年上涨,目前一线城市当中,一个普通劳动力年成本为一台普通手推洗地机市售价的一倍,而一台普通手推洗地机作业效率是一个普通劳动力的8倍,推行机械化保洁后,可大幅降低人工作业成本。公司围绕“机械保洁为主”思路,致力于引进“多用途、专业化、系列化”的现代保洁设备。近年来,针对各站保洁不同特点和对设备的需求(如候车室需要大面积快速作业,引进了驾驶式洗地机;如厕所等重难点,引进了微型洗地机,适应快速清洁、干燥需求)结合保洁模式调整和新线新站开通,加快保洁设备更新换代。目前,公司在管内车站共配备洗地机、吸水吸尘机、扫地机、尘推车等25560多台现代保洁设备,大型枢纽站白天机械保洁率达到45%以上,夜间达到85%以上。1.3.探索清洁设备租赁服务模式为将我公司全面打造成业内领先的先进企业,公司结合自身实际,努力寻求对策突破保洁业务板块发展瓶颈,在通过调研和测试后,采用清洁设备租赁模式进一步深入推进保洁机械化工作,将在点上测试取得的经验向线和面铺开,全面实施“提质增效”。售后服务兑现率高。租赁可以享受较好的售后服务,一方面租赁模式下租赁期间不承担任何维修及零配件成本(耗材除外,故障修复不计次数),承租方可以更好的享受“打包服务”专注于本职工作;一方面租赁模式下租赁费的清算可以化小单位为天。因此,因设备故障导致无法满足正常工作的时间可以不纳入租赁费,可以进一步控制出租方服务水平;另一方面承租方掌握极大主动权,使用权和所有权分离后,出租方必须保证设备质量始终完好,如任何一个环节无法满足条件,承租方可以拒付租金并索赔损失,甚至可以终止下期合灵活机动便于适时退出。随着科技日新月异,清洁设备更新换代频率也在不断加快。尤其是传统设备在导入物联网技术后,管理变得更加精准、快捷、高效。传统的采购模式让公司在应对市场风险需要做出管理模式重大调整时,往往因设备陈旧、落后造成生产力适应不了生产关系的发展,错过了改革的最佳时机。缓解大现金流对资金池的冲击。龙珠体育一是财务上租赁可以缓解承租方的现金流压力,每期提供小额的租金,将设备的资金压力转移到出租方。二是从公司目前发展背景角度看。短期付款,可以充分利用,盘活当前现金流。