中 包含了 中高层管理人员、普通管理人员、车辆驾驶员、一线个环卫岗位的工作标准规范。

　　本文摘取了《环卫企业管理标准体系（下册）》中高层管理人员工作标准——项目部经理岗位工作标准部分内容，以供大家参考。

　　本标准规定了公司项目部经理岗位的设施物品配备、职责、工作内容与要求、监督与考核。

　　下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单）适用于本文件。

　　根据公司项目部经理岗位职责需要配备办公室、办公桌、电脑、车辆、对讲手机等必要的设施设备和用品。

　　1、每天检查环卫设施运行和作息场所卫生状况；确保全部管理作业人员15分钟准时上岗。

　　2、每天抽查10个片区（村庄）的保洁情况并报区域经理，同时针对抽查发现的服务质量和垃圾桶摆放、保洁、维修等问题，对管理员及保洁员进行现场整改和指导。

　　3、通过智慧环卫平台实时检查所辖片区管理员、清运车组、转运站管理员的出勤及工作情况，遇雨雪、大风天气合理安排保洁员做好保洁工作。

　　4、每天通过对讲手机听取村庄片区管理员、转运站管理员、车辆管理员汇报前一天工作情况及当天工作安排。

　　5、每周召开一次管理员会议，传达公司有关文件、会议精神，审级管理员周工作日志，安排下周工作任务；召开一次车组会议，通报车辆养护状况、油耗、维修费支出、清运清扫转运数量和质量等，强调车辆养护维修和安全作业行驶，针对存在问题，落实整改措施，向所在乡镇（街区）或县（市区）环卫主管部门领导汇报一次工作，听取其对环卫服务的意见和建议，通过沟通了解增加互信，便于工作推进。

　　6、适时做好“四级考核”，针对发现的问题落实整改措施，积极配合公司事业部每月1次的“一级考核”，参与区域对项目部的二级考核，抓好每10天1次项目部对管理员的三级考核；督促每日1次的管理员对保洁员的四级考核。

　　8、对新入职管理员、司机等进行业务培训与指导，监督管理员、司机的工作交接。

　　9、注重推荐招聘和考察培养项目副经理等管理人才；完成新服务项目拓展任 务。

　　10、当公司迎查预案启动时，积极配合及时完成各项迎查应急工作。配合所在乡镇(街区)完成迎查应急相关任务。

　　同所在地乡镇(街区)党委政府分管领导或县（市区）环卫主管部门领导对接协商选定办公、生活、停车场所地址；依据合同约定，或由甲方无偿提供，或自行租赁由甲方承担租赁费；应包括能满足工作生活需求的办公室、仓库、厨房、宿舍、封闭独立的停车场，办公停车场所要达到“四通一平”，即水、电、路、网通，院落停车场地平整。

　　即项目所在区域地图，需详细标明每个村庄名称、位置；乡镇（街区）基本情况表，包括村（居）数量、名称、每村（居）人口数、 户数、现有保洁员人数、垃圾桶（箱）数量等，为公司标准人员设施配置提供参考；联系方式表，包括乡镇（街区）副科级以上领导干部、财政所长及所辖村（居）会计、主任、支部书记等相关人员的联系方式。

　　除了环卫各岗位工作标准外，书中还包含了服务评价与改进、运营质检龙珠体育类标准，事业部薪酬奖励及费用运算管理办法、以及所属部门相关管理办法等内容。

　　《环卫企业管理标准体系（上下册）》是一整套覆盖环卫管理服务和经营全过程、全方位的标准体系，围绕环卫清扫、保洁、清运、处理等工作环节、服务流程、岗位要求等。

　　书籍不仅内容全面，而且所有标准都经过实践检验、修订完善，是一套非常难得的内部参考资料。

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