2018年12月，舟山市普陀区创新性推出了“全民清洁日”活动，开展全域化、精细化、常态化志愿服务活动，通过全民清洁、全民参与的方式，培养市民随手做志愿服务的意识和良好的卫生习惯，从而改善城乡卫生面貌，提升城市环境质量。

　　5月6日，第五十个“全民清洁日”。在连绵的细雨中，来自全区140多支志愿服务队的6000多名志愿者一起为城市“美颜”。一抹抹“志愿红”成为岛城一道美丽的风景。

　　在东港城区，志愿者们戴上小红帽、穿上红马甲，左手垃圾袋、右手垃圾钳，沿着主干道，间或深入旁边的小巷，给城市的“面子”和“里子”来了一次深度清洁。塑料包装、泡沫、纸张……没一会，大家的垃圾袋就已经装了不少垃圾。

　　活动过程中，大家一边捡拾一边感叹，不知不觉“全民清洁日”活动已经开展了50次。“现在普陀环境越来越好，参与活动的志愿者越来越多，大家热情也越来越高涨。”志愿者丁亚红说，每个月的第一个周六与队员们一起相约“全民清洁日”活动，已成了她的一种习惯。四年多来，大家一起感受着城市环境的改善和市民文明素养的提升。

　　如今，在普陀，每月参加“全民清洁日”活动的队伍中，像普陀区网络义工协会一样的社会化志愿服务团队占了70%，他们充分发挥志愿者团队的带头引领作用，通过“服务+宣传”的模式，在青年群体、专业技术类人员、新居民中建立志愿服务团队，更广泛带动市民参与到文明城市建设中来，让“人人来做志愿者”的理念深入人心。

　　“阿姨，您看看，今天剪的这个头发您满意吗？”“满意的，满意的。”“天气热了，这次帮您剪得短一点。等下次‘全民清洁日’，您再来。”在5月6日当天的公益便民驿站活动中，志愿者钱彩丽和家住东港街道的王阿姨话起了家常。

　　家住沈家门街道的钱彩丽经营着一家理发店，2015年前加入了普陀区网络义工协会。成为一名志愿者后，她一直利用自己的理发手艺服务市民。2021年，“全民清洁日”活动升级迭代后推出了公益便民服务驿站，钱彩丽“逢集必到”。她说，有了驿站后，觉得自己为百姓服务更“定心”了。

　　从2021年5月起，普陀区文明办将群众所需所求放在首位，对活动内容进行了升级，在每个“全民清洁日”设立普陀公益便民服务驿站，定期定点组织志愿者为群众提供理发、义诊、按摩、小家电维修、缝补衣物等公益便民服务，打通志愿服务“最后一公里”，并每月确定一个活动主题，招募专业志愿服务队开展集成式活动，设立实践所站公益服务分站，在清洁日期间同步开展便民服务活动。目前，全区10个实践所都设立了公益服务驿站，每月设立便民服务摊位50个左右，服务群众7000多人次。

　　“双手这样交叉叠放，每秒钟按两下……”在最近的一场“全民清洁日”公益便民服务中，来自普陀区红十字应急救援队的志愿者们耐心地教大家急救方法。救援队队长杨志刚表示，懂得基础的急救知识能在关键时刻救人一命，但是就是这“基础知识”很多市民也没有多少机会接触到。现在他们通过组建专业的志愿服务队，就能在巡回服务中将“救命知识”带给老百姓。

　　志愿服务的宗旨是服务百姓、服务社会，但是具体到一人一事上，就是各有所需，有些需求就需要专业的人来做专业的事情。因此普陀区文明办在推动“全民清洁日”志愿服务全域覆盖的同时，不断提升服务的匹配度，根据每支队伍的特色，因需、因长、因趣组建专业的特色服务队伍，让队伍中的“藏龙卧虎”能真正发挥所长、服务于民。目前，普陀区文明办依托“全民清洁日”活动成立了30多支专业志愿服务队，涉及医疗服务、便民服务、法律援助、科学普及、非遗传承等多个领域。群众哪里有需要，队伍就建到哪里。

　　下一步，普陀区文明办将不断挖掘新生力量，壮大志愿服务社会化力量，通过提升志愿服务的社会化、专业化水平，使“全民清洁日”活动主题化、服务精细化。同时持续深化活动主题内容，创新参与形式，推动志愿服务活动全域化、高质量开展。

　　四年多的时光，五十次风雨无阻的相约，“全民清洁日”活动就像是一个“以微光吸引微光、以文明感召文明”的载体，不仅带来了城乡环境的改善和居民生活品质的提升，更激发起了全区上下共建共享文明的热情与信心，以文明勾勒出了普陀之美、彰显了莲洋之韵。龙珠体育